Polster & Pohl Reisen - Außergewöhnlicher Kundenservice

Außergewöhnlicher Kundenservice

Engagierte Mitarbeiter und Service auf höchstem Niveau

Top Rundum-Betreuung setzt Maßstäbe

Tausende zufriedene Polster & Pohl Gäste schätzen neben den Schnäppchenpreisen und der hervorragenden Urlaubsqualität vor allem den außergewöhnlichen Service, der bei uns deutlich umfangreicher als bei anderen Reiseveranstaltern ist. Dazu zählen unter anderem die intensive, freundliche Beratung im Reisebüro und am Telefon, unser kostenfreier Service zur Visabeschaffung, die Unterstützung beim Ausfüllen von Onlineformularen sowie die herzliche Begrüßung am Bus mit Frühstückssnack und Tageszeitung. Ein besonderer Service, der hochgelobt ist, ist die zusätzliche Reisebegleitung durch einen eigenen Mitarbeiter auf allen Flugreisen und Hochseekreuzfahrten.

Top Rundum-Betreuung setzt Maßstäbe

Unser kostenfreier Visa-Service

Bei einigen Zielen außerhalb Europas ist z. B. ein Visum oder eine Einreisegenehmigung erforderlich. Benötigen Sie dies für Ihre gebuchte Traumreise, unterstützen wir Sie bei den Formalitäten. Sparen Sie sich die lästige Bürokratie oder lange Wartezeiten im Konsulat und profitieren Sie von unserem exklusiven Polster & Pohl Service!

Unsere Flughafenlounge – einzigartig in Deutschland

Mit unserer eigenen Lounge am Flughafen Leipzig/Halle bieten wir unseren Gästen einen ganz besonderen Service. Während Reisende anderer Veranstalter vor ihrem Abflug am ungemütlichen Gate warten müssen, möchten wir Ihnen die Wartezeit so angenehm wie möglich gestalten. In schöner Atmosphäre können Sie bei kostenfreien Snacks und Getränken ganz entspannt Ihren Reisebegleiter und Ihre Mitreisenden kennen lernen und mit Glas Sekt auf Ihren bevorstehenden Urlaub anstoßen. Das gibt es nur bei Polster & Pohl!